Pridobite vračilo kupnine za kupljeno aplikacijo
App Store je ena najobsežnejših in najpopolnejših aplikacij trgovin na trgu. V njem najdemo popolnoma brezplačne aplikacije in druge, ki so plačljive. Osredotočili se bomo na plačljive.
Nekoč smo kupili plačljivo aplikacijo ali pa smo to imeli namen, vendar se na koncu nismo odločili, ali ta aplikacija ni takšna, kot smo jo pričakovali, ali nam ne bo všeč . No, za vas imamo dobre novice.Vrnemo lahko katero koli aplikacijo, ki smo jo kupili. Seveda vedno v največ 14 dneh po nakupu.
Kako vrniti aplikacijo, kupljeno v App Store, in dobiti denar nazaj:
V naslednjem videoposnetku vam razložimo korak za korakom. Če ste bolj ljubitelji branja, vam bomo to razložili v pisni obliki spodaj:
Če želite videti več takšnih videoposnetkov, kliknite spodaj, da se naročite na naš YouTube kanal APPerlas TV.
Prva stvar, ki jo moramo storiti, je vstopiti na spletno mesto, ki ga ponuja Apple za vse te vrste težav. Za obisk te spletne strani pritisnite TU .
Ko dostopamo do tega spletnega mesta, nas bo vprašalo za Apple ID, ki ga bomo morali vnesti, da bomo imeli dostop do vseh aplikacij, ki smo jih kupili s tem računom. To lahko naredimo ročno ali prek Touch ID ali Face ID .
Nato se bodo prikazale vse aplikacije, ki smo jih kupili. Poiščemo kupljeno aplikacijo, ki jo želimo vrniti, in kliknemo na «Prijavi», , da označimo, da imamo z njo težave.
Če se aplikacija, ki ste jo kupili, ne prikaže, morate počakati. Včasih nam je vzelo tudi do 2-3 ure.
Poiščite aplikacijo, ki jo želite vrniti
Po kliku na to polje moramo klikniti na gumb "Izberi težavo". Tam bomo videli vse razpoložljive možnosti za prijavo težave v zvezi z omenjeno aplikacijo, med katerimi je "Želim preklicati ta nakup" .
Izberite »Želim preklicati ta nakup«
Nato bomo videli kratek povzetek postopka, ki ga izvajamo, in kjer bomo morali potrditi operacijo. Za to moramo ponovno klikniti na «Prekliči nakup».
Prekliči nakup
Videli bomo obvestilo, da je bil naš nakup preklican in da bomo v med 5-7 delovnimi dnevi dobili denar nazaj na račun.
Denar bo vrnjen v 5-7 dneh
Da smo denar prejeli nazaj, bomo vedeli, ko prejmemo e-poštno sporočilo, da je bila naša operacija uspešna.
In kot vam vedno povemo, če so se vam te informacije zdele koristne, jih ne pozabite deliti na svojih priljubljenih družbenih omrežjih.
