Apple Support App
Eden najbolj izstopajočih vidikov Apple je njegova poprodajna služba in storitve za stranke. To je fantastično. Uvršča se med enega najboljših na planetu.
S to aplikacijo želimo Cupertinčani pospešiti in filtrirati težave, ki jih morda imamo z našimi iPhone, iPad . Ponujajo nam veliko informacij o številnih napakah, težavah, ki jih lahko rešimo tudi sami.
S podporo Apple zlahka dostopamo do pomoči, ki nam jo ponuja Apple za naše naprave:
Na spletnem mestu Apple lahko enostavno dostopate do njihove strani za podporo, kjer najdemo pomoč in pogosta vprašanja, vendar se zdi, da želijo olajšati dostop iz napraviOS, od zdaj naprej imamo lastno aplikacijo, namenjeno temu.
Seznam naprav in storitev Apple
Za uporabo aplikacije se bomo morali prijaviti z našim Apple ID-jem. Ko se prijavimo, nam prikaže vse naprave naše znamke. Če kliknemo katero koli od njih, lahko dobimo pomoč, če imamo težave s katero od naprav.
V primeru, da se težava ali razlog, zakaj potrebujemo pomoč, ne nanaša na nobeno od naših identificiranih naprav, lahko kliknemo »Poiščite pomoč pri drugih izdelkih«, kar bo prikazalo vrsto izdelkov in storitev Apple, ki lahko izberemo pomoč.
Teme pomoči za podporo Apple
Če smo našli pomoč, ki jo potrebujemo, lahko zadevo smatramo za zaključeno, če pa težave ne moremo rešiti sami, nam aplikacija sama ponudi možnost stika s tehnično podporo tako, da naroči klic, začne klepet oz. prosim za sestanek v trgovini Apple Store.
Apple Support, ki je bil prej na voljo v drugih trgovinah z aplikacijami, dokazuje Appleovo predanost svojim potrošnikom. Kako bi bilo drugače, aplikacijo si lahko prenesete popolnoma brezplačno.
Ena od aplikacij, ki mora biti nameščena na vseh napravah iOS.
