Pred prazniki, čeprav ni zaželeno, lahko pride do sprememb pri naših letih. Ne glede na to, ali gre za zamude, odpovedi ali zavrnitve vkrcanja, ki so lahko posledica različnih vzrokov. A to ne pomeni, da se moramo poravnati, pač pa, da smo za to morda upravičeni do odškodnine. Aplikacija AirHelp vam lahko pomaga pri obdelavi.
Imate lahko pravice za vaš odpovedan ali zamuden let ter vložite zahtevek in dobite odškodnino sami ali s to aplikacijo
Za uporabo aplikacije storitve AirHelp bomo morali našo e-pošto sinhronizirati z aplikacijo. To je zato, ker aplikacija skenira našo e-pošto za potovalne poti.
Različne pravice za zamudo ali odpoved leta
Tako se bo v rubriki « Zemljevid potovanja » ustvaril zemljevid naših potovanj, kjer si lahko ogledamo vsa potovanja, ki smo jih opravili.
Da bi ugotovili, ali je odškodnina primerna, bomo morali preveriti lete v razdelku "Vaš zahtevek". Vanj lahko ročno vnesemo podatke o letu ali skeniramo vstopni kupon, da preverimo.
Dodati bomo morali vse, kar je povezano z našim odpovedanim ali zapoznelim letom
V primeru, da imamo kakršne koli pravice zaradi zamuda, odpoved ali zavrnjeno vkrcanje lahko zahtevamo, da se sproži postopek zahtevka, procesi, ki jih boste našli v razdelku, imenovanem "Vaše pravice".
Če si upate to storiti sami, lahko z aplikacijo ugotovite, ali ste upravičeni do kakršnega koli nadomestila. Kasneje, če je tako, se lahko sami obrnete na letalsko družbo, kar je povsem izvedljivo, saj je malo verjetno, da vas bo letalska družba poslala, če so izpolnjene zahteve evropske uredbe 261/2004,zadetek.
Brez dvoma je aplikacija za to storitev lahko zelo uporabna, še posebej v poletni sezoni, ko je največ odpovedi zaradi stavk ali sprememb. Priporočamo, da ga prenesete in preizkusite.
