Kratica ISO pomeni Mednarodna organizacija za standardizacijo; organ, odgovoren za urejanje sklopa standardov za proizvodnjo, trgovino in komunikacije v vseh industrijah in podjetjih na svetu. Ta izraz je podeljen tudi standardom, ki jih je postavil isti organ za standardizacijo proizvodnih tehnik v podjetjih in mednarodnih organizacijah.
Ta organizacija je nastala leta 1947, po koncu druge svetovne vojne, in postala subjekt, ki je namenjen spodbujanju oblikovanja mednarodnih standardov in predpisov za proizvodnjo vseh izdelkov, razen tistih, ki spadajo na področje elektronike in elektronike. elektrika. Na ta način je zagotovljena kakovost vseh izdelkov skupaj s spoštovanjem okoljskih politik.
Trenutno je sedež ISO v Ženevi v Švici in ima delegacije različnih vlad in drugih podobnih organizacij. Kljub visoki ravni vpliva po vsem svetu pa je skladnost s temi standardi prostovoljna, saj ISO ni pristojen za izvrševanje svojih predpisov.
Standardi ISO zajemajo različne vidike proizvodnje in trgovine, med njimi so: tisti, ki urejajo papirne ukrepe (ISO 216), sisteme kakovosti (ISO 9000, 9001 in 9004), ravnanje z okoljem (ISO 14000), imena jezikov (ISO 639), med drugim. Vsi ti standardi služijo kot vodilo, zato se njihova uporaba danes povečuje in podjetja v njih zelo zanimajo, saj z ekonomskega vidika predstavljajo zmanjšanje stroškov, časa in dela.
Cilj teh standardov je, da bi lahko standardizirali proizvodni postopek izdelkov, ki se proizvajajo v vsaki od držav po vsem svetu, in sicer tako, da jih je mogoče primerjati med seboj.
Za industrijo jim možnost, da imajo certifikat ISO, omogoča, da dokažejo, da izpolnjujejo določbe pogodbenih sporazumov, medtem ko potrošnikom to certificiranje omogoča, da prepoznajo, kateri izdelki ali storitve izpolnjujejo zahteve in kateri so najbolj zanesljivi ponudniki.
