Bančno trženje je tisto, ki je odgovorno za preučevanje, načrtovanje, nadzor in koordinacijo med različnimi oddelki v banki, pa tudi za strategije, usmerjene v sedanje in potencialne trge, da bi trajno in donosno zadovoljili potrebe strank.
Ta vrsta trženja se uporablja v bančnem okolju , da se prodajajo izdelki, potrošniškega blaga ali storitev. Finančno trženje je praksa, ki je v bančnem okolju še vedno zelo nova; Dandanes številni bančni subjekti uporabljajo široko paleto tržnih mehanizmov, da bi pritegnili potencialne stranke in obdržali sedanje stranke, zanje ponujajo različne privlačne storitve in izdelke.
Nekatere značilnosti bančnega trženja so: vzdrževanje stalnih odnosov med banko in njenimi komitenti, nematerialna narava finančnih produktov, raznolikost produktov, obstoj vstopnih ovir (formalnih in neformalnih).
Vsak bančni subjekt mora upoštevati določene tržne strategije, ki vodijo do uspeha, med katerimi so: odnosi z javnostmi, pospeševanje prodaje (opredeljeno kot ponujanje kratkoročnih spodbud; na primer, če kupujete s kartico x boste prejeli popust v višini 15 ali 20%). Trgovina je še ena taktika, ki je povezana s komunikacijskimi akcijami v poslovalnici banke.
Danes je finančna dejavnost na trgu, na katerem prevladujejo nenehne spremembe (globalizacija trgov, tehnologija, gospodarska raven, kultura), ki opredeljujejo zelo konkurenčno in spreminjajoče se okolje. Na ta scenarij so stranke vedno bolj pripravljene in postajajo ključni del, kjer so koncentrirane različne tržne strategije, da zadovoljijo svoje potrebe.
