Poslovna psihologija je področje psihologije, zadolženo za analizo metod za izboljšanje delovnega življenja. Ta znanost preučuje človekovo vedenje znotraj organizacij; združevanje interpretacije znanosti o človeškem vedenju z izkušnjami poslovnega sveta. Njeno proučevanje običajno poteka na področju človeških virov.
Njegov cilj je doseči učinkovito in trajno delovanje tako za ljudi kot za podjetja. Za poslovno psihologijo so značilni:
Biti multidisciplinarna znanost, ki želi ljudi in podjetja narediti bolj učinkovite.
Uporablja socialne postopke znanstvenega raziskovanja za preiskovanje ljudi, delovnih mest in podjetij, da bi uravnotežili njihove številne in včasih nasprotujoče si potrebe.
Njegov cilj je spodbujati zdrave in produktivne odnose med ljudmi in podjetji.
Upoštevati je treba, da je človek element, ki ima največjo vrednost v organizaciji, saj je del proizvodne zmogljivosti podjetja in tvori najbolj reprezentativni odločilni dejavnik za izpolnjevanje poslovnih ciljev.
Povečanje in razvoj novih tehnologij je skupaj z izboljšanjem vloge vodstva privedlo do večje organizacijske učinkovitosti, kar je povzročilo dvig standardov produktivnosti podjetij.
Vendar je model, ki potrjuje organizacijsko odličnost, med drugim povzročil povečanje delovnega stresa in večje izgorelost službe, število smrtnih primerov zaradi prekomernega dela.
Ti rezultati kažejo, da se delovna razmerja upravljajo znotraj strukturne napetosti, ki podpira organizacijsko posredovanje, z metodami in tehnikami, namenjenimi doseganju ravnovesja med zdravjem zaposlenih in zahtevami podjetja po delu.
Poslovna psihologija svoje delo uporablja v 5 fazah:
Nasvet: zagotavljanje nepristranskih mnenj, ki jih je mogoče znanstveno preveriti o težavah ali pomanjkljivostih osebja.
Diagnoza: pomaga podjetjem razumeti, katere so njihove slabosti in izzivi.
Zasnova: nepogrešljivih mehanizmov za odkrivanje težav in izboljšanje njihove sposobnosti nadzora in prepoznavanja težav.
Dostava rešitev: personalizirana uporaba rešitev za težave, zaznane v podjetju.
Vrednotenje: oceni učinkovitost intervencije in nato prikaže rezultate tako posameznih kot poslovnih koristi.
