To izvaja oseba (šef) v podjetju, ki je sposobna uspešno komunicirati z zaposlenimi, ko daje priporočila ali predloge, kar ustvarja povezavo z delavci in ciljem podjetja, zato Ljudje ga prepoznavajo kot vodjo na delovnem mestu, njegova glavna naloga je skrbeti za popolno delovanje na vseh področjih podjetja, da bi dosegel uspeh.
Poslovni vodja mora biti sposoben pomiriti različne osebnosti ljudi, ki delajo na določenem delovnem mestu, za njegovo najboljšo izvedbo in s tem doseganje ciljev, ne da bi ob tem pustil ob strani čustva in občutke posamezniki, zato mora biti vodja zgled za zgled v podjetju
Poslovno vodstvo lahko razvrstimo kot transakcijsko in transformacijsko, prvo je najbolj rigorozno, saj je osredotočeno na številke, podroben postopek vsakega izvedenega dejanja in dohodek, namesto transformacijskega, bolj naravnan na vrednost, ki jo je treba dati delavcem, ki delajo v podjetju. Za nekatere je skrivnost v doseganju ravnovesja med obema, kar lahko ustvari večjo rast organizacije.
Med značilnostmi, ki jih mora imeti vodja, sta sposobnost dobrega odločanja, saj nanj pade velika odgovornost, karizma pri nagovarjanju zaposlenega, tako da v največji meri, disciplinirano, mora pokazati avtoriteto, če razmere to upravičujejo, organizacija je ključnega pomena za vodenje, saj mora dobro urejati in upravljati vire v podjetju, imeti mora tudi vizijo podjetnika, biti mora kreativna pri oblikovanju in izvajanju unikatnih idej, ki pomagajo za razvoj podjetja, mora biti oseba z dobrim besediščemtako da pri izražanju ideje jasno pride do sprejemnika in se učinkovito izvrši, poleg tega mora biti dobro prisoten pred drugimi, poštenost mora biti najpomembnejša značilnost, saj morata delodajalec in zaposleni mu zaupajo.
