Pritožbe je izraz, ki pomeni motnjo, gnus ali bolečine. Ko oseba ali živo bitje prejme udarec ali je fizično ali moralno napaden, je odgovor takoj, da se odvrne in prepreči škoda. Pritožba se lahko izrazi na več načinov, ustno, predstavlja značilnosti jeze, pri čemer so uporabljene besede lahko žaljive ali izražajo bolečino zaradi škode, ki je razlog za pritožbo. Lahko se napišejo, to je bolj kot vse običajno v državnih organih ali institucijah, kjer se izdajo pritožbe in protesti zaradi kršitve katerega koli pakta ali klavzule.
V javnih ali zasebnih zavodih s širokim spektrom zahtev obstaja knjiga pritožb in zahtevkov, ki je na voljo vsakemu uporabniku, ki želi izraziti nezadovoljstvo zaradi slabo opravljene storitve. V nekaterih državah je navadno videti kot polje za pritožbe in predloge, v katerem se težave pojavljajo v majhnih časopisih. Ta knjiga ali nabiralnik služi za poznejšo in redno analizo v prid izboljšanju podjetja. Upoštevati je treba pritožbe in zahteve ljudi, ki so si vzeli čas za pisanje tukaj, saj to pomaga zmanjšati število pritožb in lahko ponudijo boljšo storitev.
Pravna pritožba, bolj znan kot tožbo, je problem, ki se sprejmejo na sojenju, kjer se pridobiva vrednost in je razpravljalo med zainteresiranimi stranmi, da bi našli rešitev. Na sojenju lahko učinkujete ali ne in plačate pritožbo, vse je odvisno od krivde obdolženca (kateremu je pritožba izdana).
