To je tista družbena obveznost, ki jo imajo člani določene skupnosti, družbe bodisi posamezno bodisi v skupinah, do skupnosti ali družbe. Nekatere med njimi so osnovne dejavnosti, ki jih zahteva ali zahteva družba. Država ima dolžnost, da skupina primarno vlogo, razvoj politike, da drugi kasneje posnemajo, da bi izboljšali sektor izven gospodarskih koristi. Družbeno odgovornost lahko razumemo z negativnimi ali pozitivnimi dejanji.
Na primer, v primeru slavnega igralca, ki ima svoja prepričanja, svoj življenjski slog in način delovanja, ki ga njegovi oboževalci sprejmejo zaradi občudovanja, ki ga ima do njega, zato ima družbeno odgovornost, kajti če se zavzame nasilno ali uživa droge, bi se lahko zgled zgledovali mnogi njegovi sledilci. Tudi na področju komuniciranja ima novinar visoko stopnjo družbene odgovornosti, saj lahko njihovo delo vodi do nagnjenosti k ljudem, ki nasprotujejo vladi, in celo zahteva javni odstop uradnikov ali drugih pomembnih osebnosti.
Zakonodaja ni povezana z družbeno odgovornostjo, saj z izvajanjem ali odločitvijo, da tega ne storite, ne bi kršili nobenega zakona, gre zgolj za etiko in moralo, ki nujno ne predstavljata kaznivega dejanja. Obstaja tudi družbena odgovornost podjetij, ki je zaveza in prispevek teh podjetij k izboljšanju ravniekonomsko, socialno in okoljsko tako oni kot okolje, ki jih obdaja. Tudi podjetja ponujajo velik del svojega proračuna za izboljšanje ali razvoj ukrepov, povezanih s socialnimi in okoljskimi vprašanji. Ta definicija predstavlja velike razprave, saj podjetja tovrstnih politik ne razvijajo v korist skupnosti, temveč za priznanje oz.
Razlogi, zakaj podjetja uporabljajo odgovornost v svojo korist:
- Izboljša finančno uspešnost.
- Povečajte zvestobo potrošnikov.
- Povečajte prodajo.
- Povečajte produktivnost in kakovost svojih izdelkov.
- Izboljša sposobnost zadrževanja in zaposlovanja veliko bolj usposobljenega osebja.
- Omogoča dostop do kapitala prijavljenih družb.
